
Сегодня была в салоне МТС по Советской, 84. Моя проблема: подключить телефон для просмотра фильмов на телевизоре. Обслуживалась в окне 1, время около 13 часов. Улыбка при начале разговора - нет, доброжелательность - нет, желание помочь - нет. Желание поскорей отвязаться -100%. Мне даже не пытались помочь. Предложили вызвать специалиста на дом! Я пенсионер, ваш клиент уже несколько десятков лет, в чем-то "чайник", но такого обслуживания не заслужила. У молодого человека тоже есть мать или бабушка. Стыдно за таких! И не место в МТС. Нечего портить вам имидж.
13 июля 2018 г.